Domande Frequenti

Dove spedite e vendete

Quasi tutti gli oggetti vengono spediti dall'Italia,

Spese doganali

Non addebitiamo spese doganali per i clienti EU, quindi consegna senza costi aggiuntivi.

Accettate pagamenti rateali?

Sì, accettiamo pagamenti rateali. Accettiamo pagamenti rateali in tre rate (tre mesi).

Come effettuare un preordine?

Per effettuare un Preordine, è essenziale accettare le condizioni descritte nell'inserzione. Si prega di leggere attentamente le seguenti precauzioni e di assicurarsi di essere pienamente a conoscenza delle procedure e dei tempi previsti.

Se gli oggetti si perdono durante la spedizione, come si risolve?

Tutte le nostre spedizioni hanno un tracking dove si può rintracciare il pacco. Difficilmente un pacco viene perso, consigliamo di richiedere una assicurazione sul trasporto che viene fatta a parte. Cosi potremmo aprire una pratica per un rimborso

Tempi di spedizione?

I tempi di spedizione variano a seconda della disponibilità, se l'oggetto è gia presente in store verrà spedito entro qualche giorno, se l'oggetto e da ordinare, ci possono essere dei tempi più lunghi, 2/3 settimane circa

Dopo aver preordinato un prodotto, quando pago il resto?

Per ogni articolo in ordine di acquisto, indicheremo la data di consegna approssimativa nella descrizione del prodotto. Quando sarà pronto per la spedizione, ti informeremo via e-mail per il pagamento del resto. Possibile pagare anche tutto in anticipo

Posso ritirare in negozio i miei oggetti?

E possibile il ritiro a mano per molti oggetti, in alcuni casi potrebbe non essere possibile. Su appuntamento

Posso combinare più oggetti tra di loro?

Si, c'è la possibilità di combinare più oggetti tra di loro, ma prestate attenzione, qualche oggetto potrebbe non essere disponibile in sede e quindi bisogna aspettare la fornitura per combinare il tutto in unico pacco, i tempi possono variare fino a 3 Settimane. Dove non è possibile, categorie non combinabili saranno le statue, perchè hanno gia una loro dimensione molto grande, le insegne per la loro fragilità, quindi oggetti fragili o di grandi dimensioni non verranno messe in unico pacco

Se compro una Statua e un oggetto diverso pago due spedizioni?

Si, effettuando ordini non idonei alla combinazione bisognerà pagare 2 spedizioni.

Posso avere uno sconto personalizzato su un oggetto?

Il mio obiettivo e fare prezzi più economici possibile, ma aiuterò il cliente ad avere sconti e promozioni ogni mese

Sto cercando un oggetto che voi non avete in vendita, posso richiederlo?

Certo, potete richiedere il vostro oggetto nel modulo di contatto

Come funziona il concorso dell'estrazione?

I concorsi funzioneranno in questo modo, ogni persona acquisterà dei numeri senza limite, al costo di x€, l'estrazione verrà fatta da me 1 o massimo 2 volte al mese. I premi possono variare da Codici Sconto, o a oggetti specifici dalle Action Figure ai Videogame e Merchandising. Come comprare? bisognerà andare al modulo di richiesta nella sezione concorsi e Extra. Aperto a tutti anche per chi non Acquista mai.

Ho visto che potete creare poster personalizzati o collage, posso richiedere uno?

Certo è possibile su richiesta fare un lavoro di grafica personalizzato, potete fornire le foto e direttive e noi elaboreremo il tutto. Forniamo il Digitale più comodo per il cliente e anche la lavorazione materiale su richiesta.

Cosa sono File digitali, Gift Card e Mystery Box?

I file digitali possono essere sfondi, o creazioni personalizzate, disegni o altro, saranno forniti in file Pdf stampabili anche in privato.
le Gift Card sono perfetti per chi vuole regalare a una persona speciale un buono sconto da spendere sul nostro Store
Mystery box saranno di diversi tipi ed ognuno avrà dei prodotti a caso scelti da noi, per un perfetto box misterioso